Nous publions aujourd'hui un petit mot de la dentiste Charlotte Déziel de Joliette. Une approche différente de l'offre actuelle sur le marché de la santé dentaire. Découvrez-là ici: Je suis une femme passionnée. Et oui je suis aussi dentiste. J’ai plusieurs passions dans la vie et surtout beaucoup de projets…
Origines portugaises En 2010, après le décès de sa mère, Gina apprend qu’un ami de la famille d’origine portugaise, qu’elle connaît depuis toujours, est son véritable père biologique. « J’avais toujours cru que j’étais orpheline de père. J’ai su, à 45 ans, que j’étais mi-québécoise, mi-portugaise ». Le mari de…
Gina Savoie et Benoit Grenier, c’est l’histoire d’une improbable rencontre entre deux personnes devenues un duo de choc ! Elle, l’introvertie, l’intuitive, l’artiste, la rockeuse marginale vêtue de noire et chaussée de Dockers, qui habitait un modeste logement du centre-ville de Joliette. Lui, l’extraverti, le cartésien, l’intello, le nerd, qui…
Selon une étude publiée par Avaya Trend Advisor: 43% des clients préfèrent faire des affaires avec vous via Internet. Toutefois, pour régler des questions complexes, ils communiqueront avec vous par téléphone. Lorsqu’il est question de rester à l’affût des besoins des clients et de s’intéresser aux conversations au sujet de…
Le dictionnaire Larousse définit la flexibilité comme étant la : ¨Qualité de quelque chose qui peut s'adapter aux circonstances particulières.¨ La disponibilité, quant à elle, est à son meilleur 7 jours par semaine, vingt-quatre heures par jour! Pour travailler chez Communication-8020, la flexibilité et la disponibilité représentent les deux principaux…
Selon les résultats de l’étude ¨The IBM Global CEO Study 2012¨ : 78% des 105 exécutifs sondés du secteur du détail affirment que la priorité #1 d’investissement concerne la connaissance du client. Pour 64% des exécutifs interrogés, la seconde priorité touche la chaîne d’approvisionnement. Pour connaitre son client, il convient…