Nous publions aujourd'hui un petit mot de la dentiste Charlotte Déziel de Joliette. Une approche différente de l'offre actuelle sur le marché de la santé dentaire. Découvrez-là ici: Je suis une femme passionnée. Et oui je suis aussi dentiste. J’ai plusieurs passions dans la vie et surtout beaucoup de projets…
¨Rien de grand ne s’est accompli dans le monde sans passion¨ Les premières lignes de la biographie du philosophe allemand Friedrich Hegel se lisent comme suit : ¨la jeunesse de Hegel est marquée par la patience et le labeur. L’enfant lit beaucoup, mais ne fait pas preuve de dons particuliers.¨…
Il y a à peine huit ans, nous avions seulement quelques employés avec lesquels nous avons relevé de grands défis. Nous sommes allés de l’avant avec notre persévérance et avec la conviction de notre réussite. Activés à la tâche, nous avons décidé de poursuivre notre rêve : atteindre nos objectifs…
Selon les résultats de l’étude ¨The IBM Global CEO Study 2012¨ : 78% des 105 exécutifs sondés du secteur du détail affirment que la priorité #1 d’investissement concerne la connaissance du client. Pour 64% des exécutifs interrogés, la seconde priorité touche la chaîne d’approvisionnement. Pour connaitre son client, il convient…
Vos clients s’attendent à recevoir un service 5 étoiles. Êtes-vous en mesure de livrer ce niveau d’excellence? Gérer les attentes des clients restera toujours la priorité #1 de toutes organisations qui souhaitent accroître sa part de marché. Dans cet article, nous allons nous pencher sur l’attitude et sur les comportements…
Aujourd'hui avait lieu le défi 12 heures à Val Saint-Côme au profit de la Fondation de la santé du nord de Lanaudière. Plusieurs partenaires de 8020 étaient sur place pour faire de cette journée un succès. 8020 était également présente pour soutenir l'événement avec ses clients, partenaires et amis. «L'argent…