Vos clients s’attendent à recevoir un service 5 étoiles. Êtes-vous en mesure de livrer ce niveau d’excellence? Gérer les attentes des clients restera toujours la priorité #1 de toutes organisations qui souhaitent accroître sa part de marché. Dans cet article, nous allons nous pencher sur l’attitude et sur les comportements…
Communication 8020 est fière d'annoncer que l'École d'équitation classique L'Amazone, située à Sainte-Mélanie, collaborera avec le Cirque du Soleil dans l'événement Équifolia. L'école Amazone est déjà reconnue pour ses nombreux succès dans le domaine équestre. Équifolia est un projet rendu possible grâce au Cirque du Soleil et à la Fédération…
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En effet, si vous ne vous trompez jamais, vous êtes le leader, le meilleur. À ce moment, tout ce que vous risquez de faire, c'est tomber, vous tromper, faire erreur. Ne tombez pas dans la complaisance. Essayez, testez, évaluez, recommencez et essayez encore ! Soyez créatif dans vos affaires. Soyez…