Satisfaction client | Communication 8020

Connaissez-vous Vraiment vos Clients?

Publication publiée :23 décembre 2013
Post category:Attitude et savoir être Citoyens Communication Marketing Service à la clientèle

Selon les résultats de l’étude ¨The IBM Global CEO Study 2012¨ : 78% des 105 exécutifs sondés du secteur du détail affirment que la priorité #1 d’investissement concerne la connaissance du client. Pour 64% des exécutifs interrogés, la seconde priorité touche la chaîne d’approvisionnement. Pour connaitre son client, il convient…

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Déjeuner-conférence le 20 octobre 2009: Le début de la fin de la publicité traditionnelle

Publication publiée :23 septembre 2009
Post category:Déjeuner-Conférence

Les déjeuners-conférences de Communication 8020, ont connu un réel succès, de part le grand nombre de participants et invités, venus discuter avec nous de stratégies et d’efficacité des processus d’affaires, dans uns optique de satisfaction client. Pour une deuxième année consécutive, Communication 8020 est heureuse de renouveler, ses déjeuners-conférences et…

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