Service de Première Classe offert à notre Clientèle Exécutive

Le dictionnaire Larousse définit la flexibilité comme étant la : ¨Qualité de quelque chose qui peut s'adapter aux circonstances particulières.¨ La disponibilité, quant à elle, est à son meilleur 7 jours par semaine, vingt-quatre heures par jour! Pour travailler chez Communication-8020, la flexibilité et la disponibilité représentent les deux principaux…

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Connaissez-vous Vraiment vos Clients?

Selon les résultats de l’étude ¨The IBM Global CEO Study 2012¨ : 78% des 105 exécutifs sondés du secteur du détail affirment que la priorité #1 d’investissement concerne  la  connaissance du client.  Pour 64% des exécutifs interrogés, la seconde priorité touche la chaîne d’approvisionnement. Pour connaitre son client, il convient…

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Comment développer la loyauté clients?

Vos clients s’attendent à recevoir un service 5 étoiles. Êtes-vous en mesure de livrer ce niveau d’excellence? Gérer les attentes des clients restera toujours la priorité #1 de toutes organisations qui souhaitent  accroître sa part de marché.  Dans cet article, nous allons nous pencher sur l’attitude et sur les comportements…

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Étape importante chez Certilab

Nous cherchons toujours à nous associer à des entreprises qui sont dans notre région, et avec qui nous pouvons avoir une relation à long terme. Nous cherchons également des partenaires d'affaires qui partagent nos valeurs, et qui veulent toujours aller plus loin, tout en restant à la fine pointe de…

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RECHERCHÉ : Commis de bureau-Réceptionniste

Lieu de travail : St-Léonard, Montréal Sommaire : Nous sommes à la recherche d’un commis de bureau/réceptionniste. Le candidat sera responsable d’accueillir les personnes, répondre au téléphone et acheminer les appels téléphoniques, prendre les messages, préparer la correspondance, les rapports, les relevés et d'autres documents, se servir du matériel de…

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RECHERCHÉ: Superviseur comptabilité

Lieu de travail : St-Léonard, Montréal Sommaire: Nous sommes présentement à la recherche d’un superviseur comptabilité qui  sera en charge de plusieurs activités. Le candidat sera responsable du cycle comptable (tenue des livres, facturation, recouvrement, paie), participera étroitement à l’établissement des états financiers de synthèse, supervisera les différents commis (commis…

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